روابط عمومی تعاريف گوناگونی دارد اما در يك جمله كوتاه ونسبتاً نزديك به مفهوم ( آينه تمام نمای يك موسسه است . )

بخش بزرگ رسالت روابط عمومی ها ارائه كردن ، نشان دادن و انتشار و پخش فعاليت ها و عملكردهای واقعی دستگاه زيربط به جامعه ، گروه و جمعيتی كه بنحوی با آنها در ارتباط هستند می باشد . و در نهايت روابط عمومی عبارتست از  ابلاغ اطلاعات واقعی مؤسسه به مخاطبين زيربط و كسب نظريات آنها به منظور ايجاد حس تفاهم .